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RFID技術可以為企業帶來什么

發布時間:2019-09-18

足球、抽水馬桶、手腕帶子、支付卡、汽車和電動工具,是的,無線射頻識別技術(RFID)這種費用高昂、仍處于實驗階段、頗具爭議的技術,正在被用于各種地方。雖然人們現在還不能斷定,需要多少年RFID芯片價格才能降到足夠低,從而徹底改變產品供應鏈的追蹤方式,但RFID正以令人意想不到的方式證明自己的價值。

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西爾斯控股公司(SearsHoldingsCorp.)將RFID用來跟蹤商品回收(參見邊欄《回收貨物:RFID降低了錯誤率》)。與此相比,更為奇妙的是,RFID這項在商業界備受成本和隱私困擾的技術,已經開始悄悄進入體育世界。目前,可穿戴RFID芯片已在馬拉松和鐵人三項全能賽事中普遍應用,跟蹤競賽者在比賽中的計時。國際足球聯合會(FIFA)和阿迪達斯-所羅門公司(AdidasSolomonAG)則正在開發一種內置RFID芯片的足球,希望能準確判斷球是否出界。

另外,杰克遜維爾太陽隊(JacksonvilleSuns)還在小聯盟(Minor-League)棒球賽中提供內置RFID芯片的表帶,實現食物和飲料的無現金支付方式。采用這種表帶后,不僅購買速度提高了,而且經過一項測試表明,觀眾的人均支出增加了10%。另一支小聯盟棒球隊—納什維爾之音隊(NashvilleSounds)在2005年5月也部署了該系統。

繼萬事達國際組織(MasterCard)和維薩國際組織(Visa)之后,美國運通公司(AmericanExpressCo.)自2005年6月起,也開始發行內置RFID芯片的支付卡。不過,這類卡片要求商店預先安裝RFID讀寫器。7-11公司(7-ElevenInc.)和CVS連鎖藥店(CVSCorp.)就計劃接受這種新型的信用卡。“這些案例所需解決的問題,要比消費品和零售行業面臨的問題簡單得多。”市場調研機構顧能公司(Gartner)分析師杰夫·伍茲(JeffWoods)表示。

RFID還成為羅伯特-博世電動工具公司(RobertBoschToolCorp.)的銷售戰略之一。該公司主要銷售價格高昂的電動工具來替代傳統的建筑工作。2004年4月,羅伯特-博世電動工具公司開始提供內置RFID芯片的齒輪,還有讀取器與跟蹤RFID使用方式和使用地點的軟件。采用RFID,可能會增加2%~5%的產品成本,但對建筑業而言,每年因為工具失竊的費用預計就達到10億美元。

RFID技術已經出現了幾十年,為什么在最近才突然出現了這些新的應用動向呢?事實上,近來RFID的迅速發展,部分原因要歸功于沃爾瑪集團(Wal-Mart)、德國零售企業麥德龍集團(Metro)和美國國防部(DenfenseDepartment)等組織所推動的雄心勃勃的、遍及全行業范圍的RFID行動。他們的行動在一定程度上促進了被動式RFID芯片的開發和標準的制訂。被動式芯片不需要電池,當經過讀取器時就會被激活。這些組織所提出的要求,使得各行各業都開始充分了解RFID。根據投資企業羅伯特-貝爾德公司(RobertWBaird&Co)的分析,RFID讀寫器、RFID標簽、軟件和服務的總銷售兩年內預計將超過50億美元,而這個數字在2005年是21億美元,兩年前只有11億美元。

“我們開始看到全世界范圍內出現了很多非供應鏈領域的應用。”Gartner公司的分析師瑞克·里德(ReikRead)表示,“沃爾瑪集團和美國國防部探索性的努力正開始結出碩果,而這些應用的形式你永遠無法想象得到。”

汽車行業行動集團(AutomotiveIndustryActionGroup)材料管理項目經理莫里斯·布朗(MorrisBrown)表示,一些汽車廠商正在進行一些RFID的應用,如采用無鑰匙方式打開車門,以及使輪胎符合政府規定等。(編者按:根據美國安全機構2002年年底出臺的一項輪胎法規,汽車制造商必須在輪胎上貼上標簽,以便讓消費者了解更多信息,從而保證輪胎質量及行車安全)。AMR研究公司(AMRResearch)稱,汽車行業每年5%的IT預算都花在了RFID技術上。

現在,應用RFID的產品已不是微軟公司(Microsoft)所描繪的“未來家庭”中的樣子了,比如微波爐可以掃描通心粉和奶酪,得到合適的烹飪時間和溫度。美國易騰邁科技公司(IntermecTechnologiesCorp.)的RFID技術副總裁和總經理邁克·威利斯(MikeWillis)表示:“今天,最簡單的應用就是那些最富有沖擊性的應用。”

不過,事情并不總是一帆風順的。由于一些人擔心獲得RFID產品后會被持續跟蹤,隱私問題成了RFID最受爭議的問題。2005年年初,位于美國加州蘇特市(Sutter)的Britton小學(BrittonElementarySchool)的管理人員向孩子們發放了RFID芯片身份標簽,但家長們在美國國民自由聯盟(AmericanCivilLibertiesUnion)的協助下,很快便摧毀了這個行動。美國國務院(TheStateDepartment)決定,從2006年起,在新一代美國護照中內嵌RFID芯片,這個計劃也引起一些美國國民的擔心:他們的護照是否會被身份信息竊賊和恐怖主義者“瀏覽”。美國國務院表示,正在探索大量的電子護照安全措施,包括加密等。

不過,在RFID的發展過程中,即使對人員的跟蹤,也出現了有效的,而且是可接受的用途。洛杉磯治安局(LosAngelesCountySheriff‘sDepartment)在2005年1月實施了一個項目,通過使用主動式RFID來監控犯人,首期成本為150萬美元。洛杉磯治安局希望通過跟蹤,能減少洛杉磯監獄暴力事件的數量。

在紐約州布朗克斯(Bronx)的賈克比醫療中心(JacobiMedicalCenter),病人的手腕上也帶上了RFID標簽。每只標簽內包含有病人的名字和醫療記錄號碼。護士可以通過包含讀取器的平板電腦進行掃描的方式,從醫院的數據庫中讀取相應記錄。這家醫療中心的首席信息官(CIO)丹尼爾·莫里阿爾(DanielMorreale)表示,采用了RFID標簽以后,醫院的工作人員發現,他們不僅減少了藥品管理方面的錯誤,而且由于護士無需像以往那樣往數據庫中輸入信息,從而提高了工作效率。“我們將系統擴展到了兩家醫院、兩個急診室和46個護理部門的所有網絡。設備的投資額預期將超過10萬美元。”莫里阿爾表示。

價格較為便宜的芯片的出現,顯然也推動了一些新的應用。

華盛頓大學(UniversityofWashington)的研究生用RFID標簽來研究轉基因樹木。他們在樹中植入芯片,用手持設備讀取樹木生長全過程,來提高樹木的保護技巧。佛羅里達州立大學(UniversityofFlorida)醫學系學生在學校的地毯、走廊的護壁,以及沿著室外走道安裝RFID網格,幫助弱視和其他殘疾學生在校園里提示道路信息。此外,AquaOne技術公司(AquaOneTechnologiesInc)的公司還出售一種應用RFID的水監控設備,可與抽水馬桶連接,當馬桶漏水或溢水的時候就能發出警告信號,并關閉水龍頭。

當然,并不是所有這些創造性的應用都能成功,并推動RFID實質性進步。RFID支付卡真的能夠證明它確實比普通磁卡更方便嗎?你是否也曾聽到過一些怨言,指責RFID芯片褻瀆了足球呢?

不管怎么說,有一點是肯定的:盡管RFID技術有那么多令人頭痛的問題,但沒有什么能阻止它帶來更新更好的用途。

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